वापसी और धनवापसी नीति

बछरावाँ स्वाद अपने ग्राहकों को गुणवत्ता और संतुष्टि देने का पूरा प्रयास करता है। चूँकि हमारे उत्पाद खाद्य श्रेणी में आते हैं, इसलिए यह वापसी और धनवापसी नीति विशेष नियमों के अंतर्गत लागू होती है।

रिटर्न नीति

खाद्य उत्पाद होने के कारण सामान्य स्थिति में उत्पाद की वापसी स्वीकार नहीं की जाती है। एक बार डिलीवर होने के बाद ऑर्डर रिटर्न योग्य नहीं होगा।

धनवापसी किन स्थितियों में संभव है

निम्नलिखित परिस्थितियों में धनवापसी या समाधान पर विचार किया जा सकता है:

• यदि गलत उत्पाद भेज दिया गया हो
• यदि पैकेज डिलीवरी के समय क्षतिग्रस्त हो
• यदि उत्पाद खराब अवस्था में प्राप्त हुआ हो

शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया

ऐसी किसी भी स्थिति में ग्राहक को डिलीवरी के 24 घंटे के भीतर बछरावाँ स्वाद से संपर्क करना आवश्यक है। समस्या के प्रमाण के रूप में फोटो या वीडियो माँगा जा सकता है।

धनवापसी प्रक्रिया

शिकायत की जाँच के बाद, यदि धनवापसी स्वीकृत होती है, तो राशि 5 से 7 कार्य दिवसों के भीतर उसी भुगतान माध्यम से वापस कर दी जाएगी जिससे भुगतान किया गया था।

धनवापसी अस्वीकार होने की स्थिति

यदि शिकायत समय सीमा के बाद की गई हो या उत्पाद का उपयोग किया गया हो, तो धनवापसी अस्वीकार की जा सकती है। ऐसे मामलों में बछरावाँ स्वाद का निर्णय अंतिम होगा।

नीति में बदलाव

बछरावाँ स्वाद बिना पूर्व सूचना दिए इस वापसी और धनवापसी नीति में बदलाव करने का अधिकार रखता है। सभी बदलाव इसी पेज पर अपडेट किए जाएंगे।

बछरावाँ स्वाद
स्थान: bachhrawan, उत्तर प्रदेश